L’équipe Customer Success est l’un des piliers foundamentaux de nazaríes.
Nous avons amélioré les processus de service à la clientèle avec des méthodologies efficaces et transparentes.
Solutions B2B
Cette équipe se concentre sur la résolution d’incidents et l’assistance aux entreprises, à l’aide de technicients et spécialistes du monde du logiciel.
Customer Support Level 1
Customer Support Level 2
Services
Translations
24/7 Support
Espagnol
Anglais
Allemand
Français
Italien
Arabe
Ticketing solutions
Nazaríes continue à miser sur l’amélioration continue en fournissant à ses clients un service d’assistance basé sur les plus hauts niveaux de qualité avec une disponibilité 24 heures sur 24, avec des professionnels techniques et des spécialistes des différentes langues.
Cela signifie que des clients comme SecuTix continuent d’être fidèles à la marque de distinction apportée par nazaríes, en maintenant une relation qui compte déjà plus de 6 années de succès.
Implémentation de projets de vente de billets au niveau européen et d’un support professionnel B2B sur les plateformes technologiques de dernière génération, en réalisant des projets dans les domaines suivants:
Musées
Spectacles vivantes et festivals
Clubs et stades sportifs
Cités
Translation management
Nazaríes propose à ses clients un service de traduction géré par des professionnels spécialisés dans la traduction technique et de logiciels.
Nous effectuons des traductions vers l’allemand, l’espagnol, le français et l’anglais, ainsi que vers d’autres langues sur demande.
Nous jouissons aussi d’une vaste expérience en matière de projets de localisation de pages web et d’applications mobiles, traduction de documentation technique et commerciale, etc., ce qui vous permettra de donner une visibilité à votre entreprise et de la positionner sur le marché international.
